Специалист технической поддержки

Начните карьеру в ИТ на стажировке

Разнообразные задачи

Попробуете себя в задачах, с которыми сталкиваются инженеры поддержки, — от настройки рабочих мест до решения проблем пользователей продуктов Т-Банка

Работа с широким спектром систем

Познакомитесь с нашими внутренними сервисами и внешними решениями. Мы объясним, как связаны между собой системы и где искать причину сбоя

Поддержка бадди и коллег

Поработаете с опытными инженерами, которые обеспечивают работу десятков тысяч сотрудников. Один из них станет вашим бадди — поможет влиться в работу и разобраться с задачами

Старт для развития в других ИТ-профессиях

Узнаете, как работать с системами, инцидентами и пользователями. Познакомим с основами, которые пригодятся в DevOps, SRE, системном администрировании и разработке

Возможность попробовать разные подходы к работе

Будете решать задачи с ведущими инженерами уровня Middle и выше. Они расскажут, как выбирать подходы в зависимости от конкретных целей и приоритетов

Наши направления

Поддержка сотрудников штаб-квартиры

Делаем комфортной работу сотрудников в офисах и на удаленке. Приходим на помощь, если возникли технические проблемы, например сломалось оборудование или пропали доступы

Поддержка клиентских продуктов и операционных сотрудников

Помогаем сотрудникам и клиентам решать технические проблемы: отвечаем за работоспособность приложений и систем, которыми они пользуются. Сопровождаем массовые инциденты, которые затрагивают множество пользователей одновременно

Как попасть на стажировку

Заполните форму ниже до 28 апреля включительно и зарегистрируйтесь на платформе Т-Образования, чтобы пройти вступительные испытания

Заполните анкету и решите экзамен с 22 по 28 апреля включительно

Пройдите интервью с одной или несколькими командами. Координатор пригласит всех, кто успешно справился с отборочными испытаниями. После интервью — свяжется с вами и сообщит результаты

Начните стажировку летом 2026 года