Выбор профессии: технолог

Технолог занимается всем тем, что нужно для запуска проектов, продуктов и их частей. У него есть задачи, связанные с данными, есть часть работы бизнес-аналитика, например сбор требований от заказчика или клиента. Есть работа с системными требованиями: на доступном языке объяснять остальным коллегам, как все работает. 

Еще есть элементы проджект-менеджмента, поскольку технолог отвечает за весь проект. Например, стояла задача — настроить кэшбэк по категориям T-Bank Black не раз в квартал, а раз в месяц; к вариантам выбора нужно было добавить отдельные бренды. Плюс нужно собрать статистику по выбору этих категорий и брендов и проанализировать, как на них реагируют пользователи и какие категории кому предлагать. Была и техническая часть задачи: понять, можем ли мы перестроить все так, чтобы не перегрузить бэкенд и не затормозить приложение.

Вещи, которые мы сейчас проверяем у технологов на старте: умение работать с кейсами и цифрами. Кандидат должен смотреть на все критически, свежим взглядом, предлагать идеи и уметь видеть проблемы с разных сторон. Еще — знать математику. Не бояться цифр и новых инструментов для работы с ними: если у вас сильный матаппарат, вы решите любую проблему.

Для работы с задачами мы используем Jira: там есть почти все, что нужно. Для эмуляции запросов — Postman или любую другую подобную программу. С аналитикой мы работаем с помощью Statist и Proteus, для SQL и Python используем Helicopter.

Не представляю рабочую неделю технолога без команды и общения с ней, а еще — без фиксации результатов. У технолога всегда есть план изменений, так что всегда найдется над чем подумать и что обсудить. Плюс нужно измерять показатели и наблюдать за изменениями.

Еще я не могу представить неделю без офиса: мне удобнее работать и общаться офлайн. Все мои коллеги в офисе замечают прилив продуктивности. Пока нет средств коммуникации, которые полноценно заменят вербальное общение.

Не существует единого полезного ресурса, но на разных можно узнать об аспектах работы технолога: бизнес-анализ, продакт-менеджмент, системный анализ. Бизнес-анализ — ключевая компетенция технолога. Чтобы в ней разобраться, рекомендую прочесть руководство BABOK. В нем отражены общие принципы и инструменты, которые помогут войти в профессию.

Любой предпринимательский опыт полезен для работы технолога. Если вы реализовывали какой-то проект, не обязательно коммерческий, — это помогает, потому что видишь задачу со всех углов.

Из университетской программы пригодится базовая и высшая математика первого — третьего курсов. Хорошо, если вы на пальцах понимаете, как работает экономика. Еще мне помогало знание алгоритмов и паттернов программирования, в какой-то степени — архитектуры ЭВМ и операционных систем и устройства компьютерных сетей. Это помогает донести до коллег из разработки/тестирования смысл задачи.

А узнать больше о стажировке можно на странице программы.